Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 29. Oktober 2026.

Diese Erklärung beschreibt, wie DS Wood Alsace Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie die Website dswood-alsace.com besuchen, eine Bestellung aufgeben, ein Konto anlegen oder uns kontaktieren. Sie wurde gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz (loi Informatique et Libertés) erstellt.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher ist:

David SCHUDY, Einzelunternehmer, Handelsname DSWOOD („DS Wood Alsace“)
SIREN: 840 018 493
SIRET: 840 018 493 00014
Anschrift: 39 rue Clemenceau, 67650 Dambach-la-Ville, Frankreich
Telefon: 06 33 00 19 63
E-Mail: dswood.alsace@gmail.com

Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie uns an dswood.alsace@gmail.com oder per Post an die oben genannte Anschrift.

2. Wozu wir Ihre Daten verwenden, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange

2.1. Bestellung, Zahlung und Lieferung

Daten: Name, Vorname, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Bestellung, gegebenenfalls Gravurtext, gewähltes Zahlungsmittel und Zahlungsbestätigung. Bankkartennummern geben Sie beim Zahlungsdienstleister ein: Wir erhalten und speichern sie nicht.
Rechtsgrundlage: Erfüllung des Kaufvertrags (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO) sowie gesetzliche Buchführungs- und Rechnungspflichten (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c).
Speicherdauer: für die Dauer der Vertragsbeziehung und der Bearbeitung etwaiger Reklamationen, danach 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen (Rechnungen, Zahlungsbelege) gemäß dem französischen Handelsgesetzbuch (Code de commerce).
Diese Daten sind zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich: Ohne sie können wir sie nicht liefern.

2.2. Kundenkonto

Daten: E-Mail-Adresse, Name, gespeicherte Adressen, Bestellverlauf, Präferenzen.
Rechtsgrundlage: Erfüllung der gewünschten Leistung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b).
Speicherdauer: solange das Konto aktiv ist, danach 3 Jahre nach Ihrer letzten Aktivität. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos verlangen.

2.3. Kontakt und Kundendienst

Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Inhalt Ihrer Nachricht, übermittelt über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfragen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) und, wenn Sie eine Bestellung vorbereiten, vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b).
Speicherdauer: die Zeit, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, danach 1 Jahr. Für Korrespondenz zu einer Bestellung gilt die Speicherdauer der Bestellung.

2.4. Newsletter

Daten: E-Mail-Adresse und Datum Ihrer Anmeldung.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a), erteilt durch Anklicken des vorgesehenen Kästchens oder durch Eingabe Ihrer Adresse im Formular in der Fußzeile.
Speicherdauer: bis zu Ihrer Abmeldung (Link in jeder Nachricht), danach höchstens 3 Jahre nach Ihrem letzten Kontakt mit uns. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit kostenlos widerrufen.

2.5. Auf der Website angezeigte Kundenbewertungen

Daten: Vorname (oder Initiale des Nachnamens) und Text der Bewertungen, die Kunden freiwillig abgegeben haben, insbesondere im Google-Eintrag der Werkstatt.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Darstellung der Rückmeldungen unserer Kunden (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f). Sie können die Entfernung einer Bewertung verlangen, die Sie betrifft.
Speicherdauer: solange die Bewertung angezeigt wird oder bis Sie ihre Entfernung verlangen.

2.6. Sicherheit der Website und Betrugsprävention

Daten: IP-Adresse, technische Informationen zu Ihrem Gerät und Ihrem Browser, Transaktionsdaten.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Absicherung des Shops und der Zahlungen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f).
Speicherdauer: die für diese Kontrollen unbedingt erforderliche Dauer, wie sie von unseren Dienstleistern (Shopify und den Zahlungsdienstleistern) festgelegt wird.

2.7. Besucherstatistiken

Daten: aufgerufene Seiten, angesehene Produkte, Herkunft des Besuchs, Gerätetyp, IP-Adresse.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a), eingeholt über das Cookie-Banner, bevor ein nicht notwendiger Tracker gesetzt wird.
Speicherdauer: höchstens 13 Monate für Tracker.

Wir treffen keine Entscheidung, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet. Wir erheben keine sensiblen Daten (Gesundheit, Meinungen, Herkunft) und verkaufen Ihre Daten niemals.

3. Wer Ihre Daten erhält

Ihre Daten sind für DS Wood Alsace bestimmt. Sie werden nur an die nachstehend genannten Dienstleister, soweit es für deren Aufgabe erforderlich ist, sowie an Behörden weitergegeben, die sie im Rahmen einer gesetzlichen Verpflichtung von uns anfordern.

Shopify International Limited (Irland) und die Unternehmen der Shopify-Gruppe, darunter Shopify Inc. (Kanada): Hosting der Website, Shop, Warenkorb, Kasse, Kundenkonten, Bestell-E-Mails, Newsletter, Statistiken und Betrugsbekämpfung. Shop Pay, der von Shopify angebotene beschleunigte Zahlungsdienst, wird nur verwendet, wenn Sie ihn wählen. Datenschutzerklärung: shopify.com/legal/privacy.
Zahlungsdienstleister: Shopify Payments (in der Europäischen Union betrieben von Stripe Payments Europe Ltd, Irland), PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg) sowie, je nach verwendetem Gerät, Apple Pay (Apple Distribution International Ltd, Irland) oder Google Pay (Google Ireland Limited). Jeder Dienstleister verarbeitet Ihre Zahlungsdaten in eigener Verantwortung gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung.
Transportunternehmen: Colissimo (La Poste) und gegebenenfalls Mondial Relay für die Zustellung Ihres Pakets. Sie erhalten Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.
Adobe Inc. (USA, über Adobe Systems Software Ireland Ltd in Irland): Dienst Adobe Fonts, der die Schriftarten der Website bereitstellt. Ihr Browser lädt die Schriftarten von den Servern von Adobe herunter, die dabei Ihre IP-Adresse und technische Informationen zu Ihrem Browser erhalten.
Wistia, Inc. (USA): Player für die Vorstellungsvideos der Werkstatt. Die Server von Wistia werden nur kontaktiert, wenn Sie die Wiedergabe eines Videos starten; Wistia erhält dann Ihre IP-Adresse und Informationen zu Ihrem Gerät.
Elfsight (Herausgeber des Moduls zur Anzeige des Instagram-Feeds, ein Unternehmen mit Sitz außerhalb der Europäischen Union) und Meta Platforms Ireland Limited (Instagram): Der Instagram-Feed wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Andernfalls zeigt die Website nur einen Link zu unserem Instagram-Konto an.
Google: Die Website enthält einen Link zu unserem Google-Eintrag. Unsere Website setzt keinen Google-Tracker; wenn Sie auf diesen Link klicken, verarbeitet Google Ihre Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung. Auch unser E-Mail-Dienst (dswood.alsace@gmail.com) wird von Google gehostet.
Soziale Netzwerke (Instagram, Facebook, LinkedIn): Die Website enthält nur Links. Solange Sie nicht klicken, findet kein Datenaustausch statt.

4. Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Einige der oben genannten Dienstleister (Shopify Inc. in Kanada, Adobe, Wistia, Elfsight, Google, Meta) können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, insbesondere in Kanada und den USA. Diese Übermittlungen sind durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (insbesondere den EU-US-Datenschutzrahmen für zertifizierte Unternehmen) oder, hilfsweise, durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert. Weitere Informationen erhalten Sie, wenn Sie uns unter dswood.alsace@gmail.com schreiben.

5. Cookies und Tracker

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät gespeichert wird. Wir unterscheiden zwei Kategorien:

Unbedingt erforderliche Cookies: Warenkorb, Sitzung, Sicherheit, Zahlung, Sprache und Währung. Sie sind für den Betrieb des Shops unerlässlich und erfordern Ihre Einwilligung nicht.
Cookies zur Reichweitenmessung, Personalisierung und für Marketing: Besucherstatistiken und Inhalte Dritter (Instagram-Feed). Sie werden erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt.

Bei Ihrem ersten Besuch können Sie über ein Banner diese Cookies akzeptieren, ablehnen oder anpassen. Ihre Wahl wird gespeichert, und Sie können sie jederzeit über dasselbe Banner oder über die Einstellungen Ihres Browsers ändern. Die Ablehnung nicht notwendiger Cookies hindert Sie nicht daran, eine Bestellung aufzugeben.

6. Sicherheit

Der Datenaustausch mit der Website ist verschlüsselt (HTTPS). Zahlungen werden von PCI-DSS-zertifizierten Dienstleistern abgewickelt. Wir beschränken den Zugriff auf Ihre Daten auf Personen, die ihn benötigen, und wählen Dienstleister aus, die ausreichende Sicherheitsgarantien bieten.

7. Ihre Rechte

Sie haben in Bezug auf Ihre Daten die folgenden Rechte:

Recht auf Auskunft und auf Erhalt einer Kopie Ihrer Daten;
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;
Recht auf Löschung;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Recht auf Widerspruch, insbesondere gegen den Erhalt von Werbung;
Recht auf Datenübertragbarkeit;
Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird;
Recht, Richtlinien für den Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod festzulegen.

Um sie auszuüben, schreiben Sie uns an dswood.alsace@gmail.com oder per Post an die in Artikel 1 genannte Anschrift. Bei Zweifeln können wir einen Identitätsnachweis von Ihnen verlangen. Wir antworten Ihnen innerhalb eines Monats; bei komplexen Anfragen kann diese Frist um zwei Monate verlängert werden.

Wenn Sie nach Ihrer Kontaktaufnahme mit uns der Auffassung sind, dass Ihre Rechte nicht beachtet werden, können Sie bei der CNIL (der französischen Datenschutzbehörde) Beschwerde einreichen: 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankreich, www.cnil.fr.

8. Änderung dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, um Änderungen der Website, unserer Dienstleister oder der Rechtslage Rechnung zu tragen. Maßgeblich ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit ihrem Aktualisierungsdatum.