Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie DSWOOD personenbezogene Daten von Nutzern im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und des Online-Shops sammelt, verwendet und schützt.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
David SCHUDY – DSWOOD
SIRET: 840 018 493 00014
E-Mail: dswood.alsace@gmail.com
2. Gesammelte Daten
Wir erfassen nur die Daten, die für den reibungslosen Betrieb der Website und die Verwaltung der Kundenbeziehung erforderlich sind.
2.1. Freiwillig vom Nutzer bereitgestellte Daten
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Postanschrift (Lieferung / Rechnungsstellung)
- Telefonnummer
- Bestellbezogene Daten
- Nachrichten, die über das Kontaktformular gesendet werden
2.2. Automatisch erfasste Daten
- Navigationsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer, Klicks…)
- IP-Adresse
- Gerätetyp und Browser
- Technische oder analytische Cookies (über Webflow / Wix, je nach verwendeten Modulen)
Es werden keine sensiblen Daten erfasst.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Daten werden zu legitimen und klar definierten Zwecken erhoben:
3.1. Verwaltung von Bestellungen und Kundenbeziehungen
- Bearbeitung von Bestellungen
- Zahlung (über gesicherte Drittanbieterdienste)
- Lieferverfolgung
- Kundendienst
- Kundenkontakt
3.2. Verbesserung der Website und des Benutzererlebnisses
- Anonyme Statistiken
- Technische Optimierung
3.3. Kommunikation
- Beantwortung von Nachrichten, die über das Formular gesendet werden
- Gegebenenfalls Versand von Benachrichtigungen zu Einkäufen
Es wird kein Newsletter ohne vorherige Zustimmung versandt.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Datenverarbeitung basiert auf:
- Vertragserfüllung: Bestellungen, Lieferung, Rechnungsstellung
- Einwilligung: Formulare, nicht essenzielle Cookies
- Berechtigtes Interesse: Wesentliche Statistiken für den reibungslosen Betrieb der Website
5. Empfänger der Daten
Die Daten werden niemals verkauft an Dritte.
Sie können nur an Dienstleister weitergegeben werden, die für den Betrieb der Website unerlässlich sind, insbesondere für:
- Hosting: Wix.com Ltd.
- Webflow-Plattform (Verwaltung des Web-Frontends)
- Zahlungslösungen (je nach Shop-Konfiguration)
- Lieferdienste (La Poste, etc.)
Diese Dienstleister halten die DSGVO ein und dürfen die Daten nur im strengen Rahmen ihrer Aufgabe verwenden.
6. Dauer der Speicherung
Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es erforderlich ist:
- Bestellungen: 10 Jahre (buchhalterische Verpflichtungen)
- Nachrichten über Formular: 1 Jahr
- Kundenkontodaten: solange das Konto aktiv bleibt
- Cookies: maximal 13 Monate
7. Cookies und Tracker
Die Website kann verschiedene Arten von Cookies verwenden:
- Technische Cookies (für den Betrieb der Website notwendig)
- Cookies zur Reichweitenmessung (anonymisiert)
- Drittanbieter-Cookies je nach verwendeten Webflow/Wix-Modulen
Sie können Ihre Präferenzen direkt in Ihrem Browser oder über die Website-Einstellungen verwalten.
8. Datensicherheit
DSWOOD verpflichtet sich, alle notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor:
- Verlust,
- Veränderung,
- unbefugtem Zugriff,
- oder Offenlegung zu ergreifen.
Der Datenaustausch erfolgt verschlüsselt (HTTPS / SSL).
9. Ihre Rechte (DSGVO)
Gemäß den geltenden Gesetzen haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: eine Kopie Ihrer Daten erhalten
- Recht auf Berichtigung: ungenaue Informationen korrigieren
- Recht auf Löschung: die Löschung Ihrer Daten verlangen
- Widerspruchsrecht: bestimmten Verarbeitungen widersprechen
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem verwertbaren Format erhalten
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: eine Verarbeitung vorübergehend einschränken
Zur Ausübung dieser Rechte:
📩 dswood.alsace@gmail.com
Sie erhalten innerhalb von maximal 30 Tagen eine Antwort.
10. Übermittlung außerhalb der Europäischen Union
Da der Host Wix außerhalb der EU ansässig ist, können bestimmte Daten in Drittländer übermittelt werden.
Wix gewährleistet ein der DSGVO entsprechendes Schutzniveau durch Standardvertragsklauseln und verstärkte Sicherheitsmaßnahmen.
11. Änderungen der Richtlinie
DSWOOD kann diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren.
Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben auf der Seite.
12. Kontakt
Für Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie:
📩 dswood.alsace@gmail.com
